Geen tijd om te leren? Avans Hogeschool vond dé oplossing

Leren en ontwikkelen is een belangrijk thema bij Avans Hogeschool. Maar hoe zorg je ervoor dat ook medewerkers toegang hebben tot relevante content, op een manier die aansluit bij hun drukke werkdag? In samenwerking met SkillsTown maakte Avans  persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit laagdrempelig en flexibel toegankelijk voor alle medewerkers. Het resultaat? Grote betrokkenheid, meetbare impact en een stevig fundament voor een leven lang leren. Benieuwd hoe Avans dit heeft aangepakt? Lees de klantcase!

Waarom een leven lang leren centraal staat bij Avans

Avans Hogeschool is een onderwijsinstelling in het zuiden van Nederland. De hogeschool heeft als missie om wendbare en duurzame professionals op te leiden die een actieve bijdrage leveren aan de toekomst. Binnen Avans staat een leven lang ontwikkelen hoog in het vaandel. De organisatie werkt vanuit drie kernwaarden: ambitieus, persoonlijk en maatschappelijk betrokken.

Om haar medewerkers beter te ondersteunen, wilde Avans het bestaande leeraanbod verrijken met toegankelijke en relevante content rondom persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit. In samenwerking met SkillsTown werd een pilot opgezet om te onderzoeken of online leren de juiste oplossing bood. Die samenwerking groeide al snel uit tot een groot succes.

Hoe maak je persoonlijke ontwikkeling voor iedereen toegankelijk?

Avans wilde al langer meer aandacht geven aan persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit binnen het leer- en ontwikkelaanbod. Juist ook voor medewerkers zijn deze thema’s belangrijk voor hun welzijn en dagelijkse functioneren. De belangrijkste uitdaging: hoe bieden we laagdrempelige, kwalitatieve content aan, op een manier die aansluit bij de behoefte van onze medewerkers op elk moment, in hun eigen tijd en tempo?

Daarbij speelde ook een praktische overweging: het ontwikkelen van eigen content was te kostbaar. De traditionele meerdaagse trainingen waren duur en niet altijd passend bij de werkdruk of voorkeuren van medewerkers. Er was dus behoefte aan een flexibel,
schaalbaar en financieel haalbaar alternatief.

“We wilden leren toegankelijker maken. Medewerkers moeten kunnen leren wanneer en waar ze willen, zonder drempels of ingewikkelde processen.”

Rob van den Goorbergh, loopbaancoach

“Voorheen boden we 3- of 4-daagse trainingen aan. Dat was intensief en duur. Nu hebben we met SkillsTown een veel goedkopere en flexibelere oplossing.”

Koen Vinkenvleugel, loopbaancoach

De oplossing: flexibel en laagdrempelig leren voor iedereen

Om de ontwikkelbehoeften van medewerkers op een toegankelijke manier te ondersteunen, koos Avans voor een samenwerking met SkillsTown. De onderstaande aanpak laat zien hoe deze oplossing in de praktijk is uitgerold.

– Start met een gerichte pilot: in december 2023 ging Avans van start met een pilot in samenwerking met SkillsTown. De focus lag op twee belangrijke thema’s: persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit & welzijn.
– Toegang voor 500 medewerkers: in de eerste fase werden 500 licenties beschikbaar gesteld. Medewerkers kregen met één klik toegang tot het volledige aanbod van SkillsTown, waaronder e-learnings, video’s en microlearnings. Het leerplatform werd geïntegreerd in het eigen aanbod en bleek direct toegankelijk en gebruiksvriendelijk.
– Volledig in lijn met 70-20-10: de aanpak sloot perfect aan op het 70-20-10 leerprincipe van Avans: 70% leren op de werkvloer, 20% leren van en met collega’s, en 10% via formele trainingen. SkillsTown vormde een praktische en flexibele aanvulling op dit model.
– Van klassikaal naar continu: waar voorheen meerdaagse klassikale trainingen nodig waren, maakt Avans nu gebruik van een laagdrempelig en schaalbaar online platform. Medewerkers kunnen leren in hun eigen tijd en tempo, passend bij hun behoeften en werkdruk.

Het resultaat: van pilot naar platform voor iedereen

De succesvolle pilot groeide in korte tijd uit tot een breed gedragen leeroplossing binnen Avans. Onderstaande resultaten laten zien hoe het platform inmiddels is ingebed in de organisatie.
– Explosieve groei in gebruik: al binnen een maand na de start oversteeg het platform de verwachtingen. Het doel van minimaal 500 actieve gebruikers werd ruimschoots gehaald, waardoor Avans extra accounts moest aanmaken. Inmiddels is het platform beschikbaar voor álle medewerkers dankzij een onbeperkt aantal licenties.
– Leren op eigen moment en tempo: 62% van de medewerkers maakt gebruik van het platform tijdens werktijd, terwijl 24% ervoor kiest om in eigen tijd te leren. Flexibiliteit blijkt een belangrijke succesfactor.
– Hoge medewerkerstevredenheid: meer dan 60% van de gebruikers is tevreden over het platform. Het gemak en de relevantie van de content worden vaak genoemd als pluspunten. De toegankelijkheid van het platform, de inhoudelijke relevantie en de mogelijkheid om te leren in eigen tijd en tempo, worden gewaardeerd binnen de organisatie.
– Het aanbod van SkillsTown is nu geïntegreerd in het eigen aanbod: Het blijkt een waardevolle aanvulling. Belangrijk hierbij was dat het aanbod én de communicatie hierover aansluit bij actuele onderwerpen van Avans.
– Ontwikkeling als vaste onderdeel: online leren is nu een belangrijk onderdeel in de ontwikkelcultuur van Avans. Persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit zijn geen losse initiatieven meer, maar echt een onderdeel van het dagelijks werk.

Een leven lang leren voor iedereen

De samenwerking met SkillsTown sluit goed aan bij de langetermijnstrategie van Avans Hogeschool: het versterken van wendbaarheid, duurzame inzetbaarheid en persoonlijke groei bij zowel studenten als medewerkers. Met deze aanpak draagt Avans bij aan een cultuur waarin een leven lang leren ook vanzelfsprekend voor de organisatie zelf is. De laagdrempelige leeroplossing maakt hetvoor iedere medewerker mogelijk om zich te ontwikkelen op een manier die past bij hun werk en leven.