Kişisel ve çalışma verilerinizi herkesle paylaşmak istemediğinizi anlıyoruz. Bu nedenle, bu bilgileri özenle ele alıyoruz. Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne (GDPR) uyuyoruz. Ancak size doğru şekilde yardımcı olabilmemiz için verilerinize ihtiyacımız var. Bu bildirimde sizden hangi verilere ihtiyaç duyduğumuzu ve bunları ne için kullandığımızı açıklıyoruz.
Verilerinizin depolanması
Sizden veya işvereninizden (bir aracı vasıtasıyla veya başka bir şekilde) aldığımız kişisel verileri saklarız. Örneğin, bir eğitim broşürü başvurusuna kaydolduğunuzda, bir haber bültenine abone olduğunuzda veya bizimle telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçtiğinizde aldığımız veriler buna dahildir.
Diğer şeylerin yanı sıra, aşağıdaki kişisel verileri toplar ve saklarız (uygulanabilir olduğunda):
- NAW
- Doğum tarihi ve yeri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Sizinle bizim aramızdaki iletişim
- Çevrimiçi eğitim seçimi (yani etkinlikler), ilerleme ve ilgili eğitim verileri
- Ödeme detayları
- Şikayetler
- Sertifikanız
- Gönderilen incelemeler ve değerlendirmeler
- Çerez profilinizden oluşturulan profil verileri
- Tarayıcı, cihaz, IP ve işletim sistemi verileri
- Web sitesi ziyaretleri ve web siteleri ve/veya e-postalardaki tıklama davranışları
Verilerinizin kullanımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:
Seçtiğiniz çevrimiçi eğitim kursuna katılımınızın kaydı ve idari işlemleri
Dayanak: Sözleşme, Yasal zorunluluk, Meşru menfaat
Bu amaçla, aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işlemekteyiz:
- NAW
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Ödeme detayları
- Sizinle bizim aramızdaki iletişim
Bu verileri, örneğin vergi saklama yükümlülüğü ve Arşiv Yasası kapsamındaki yasal yükümlülüklerimize uymak için saklıyoruz. Bu verileri, yasal olarak bunu yapmak zorunda olduğumuz sürece saklarız. Verileri ayrıca meşru menfaatlerimiz için sizinle veya işvereninizle bir müşteri ilişkisine girdiğimiz sürece saklarız.
Seçtiğiniz çevrimiçi eğitim kursunun sağlanması
Dayanak: Sözleşme, Yasal zorunluluk, Meşru menfaat
Bununla aynı zamanda kayıt, eğitim ilerlemesi, eğitim oturumları hakkında bilgi sağlama, ilgili etkinlikler ve eğitimle ilgili bu tür amaçları da kastediyoruz.
- NAW
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Sertifikanız
- Sizinle bizim aramızdaki iletişim
Bu verileri vergi saklama yükümlülüğü kapsamındaki yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için saklıyoruz. Bu verileri en azından yasal olarak bunu yapmak zorunda olduğumuz süre boyunca saklarız. Verileri ayrıca meşru menfaatlerimiz için en azından sizinle veya işvereninizle bir müşteri ilişkisine girdiğimiz süre boyunca saklarız.
Hizmetlerimizi geliştirebilmemiz için analizler yapmak (kalite araştırması)
Dayanak: Yasal zorunluluk, Meşru menfaat, Rıza
- NAW
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Gönderilen incelemeler ve değerlendirmeler
- Çerez profilinizden oluşturulan profil verileri, örneğin:
- Tarayıcı, cihaz, IP ve işletim sistemi verileri
- Web sitesi ziyaretleri ve web siteleri ve/veya e-postalardaki tıklama davranışları
Bu verileri Arşiv Yasası kapsamındaki yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklamaktayız. Verileri, en azından sizinle bir müşteri ilişkisine girdiğimiz süre boyunca meşru menfaatlerimiz amacıyla saklarız. Aksi takdirde, siz geri çekene kadar bu verileri sizin izninizle saklarız.
Bu analizleri mümkün olduğunca anonim olarak veya yalnızca yasal yükümlülüklerimize uymak için gerçekleştiriyoruz. Bu nedenle, bu işlem için genellikle onay vermeniz gerekmez. Bunu sizi tanımlayabileceğimiz ticari çıkarlar için mi yapıyoruz? O zaman elbette bunun için izninizi isteyeceğiz.
Tüm hizmetlerimiz ve ürünlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek
Dayanak: Meşru menfaat, Rıza
- NAW
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Çevrimiçi eğitim seçimi (yani etkinlikler), ilerleme ve ilgili eğitim verileri
- Gönderilen incelemeler ve değerlendirmeler
- Çerez profilinizden oluşturulan profil verileri=
- Tarayıcı, cihaz, IP ve işletim sistemi verileri
- Web sitesi ziyaretleri ve web siteleri ve/veya e-postalardaki tıklama davranışları
Verileri meşru menfaatlerimiz amacıyla en azından sizinle bir müşteri ilişkisine girdiğimiz süre boyunca saklarız. Aksi takdirde, siz geri çekene kadar bu verileri sizin izninizle saklarız.
Talep ettiğiniz belgeleri/bilgileri size göndermek ve sorularınıza yanıt vermek
Dayanak: Meşru menfaat, Sözleşme, Rıza
- NAW
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Gönderilen incelemeler ve değerlendirmeler
- Çerez profilinizden oluşturulan profil verileri, örneğin:
- Tarayıcı, cihaz, IP ve işletim sistemi verileri
- Web sitesi ziyaretleri ve web siteleri ve/veya e-postalardaki tıklama davranışları
Verileri meşru menfaatlerimiz amacıyla en azından sizinle bir müşteri ilişkisine girdiğimiz süre boyunca saklarız. Aksi takdirde, siz geri çekene kadar bu verileri sizin izninizle saklarız.
Web sitesi(leri) ile ilgili teknik sorunları size bildirmek
Dayanak: Meşru menfaat
- NAW
- E-posta adresi
Hizmetimizin günlük işlevselliği üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilecek teknik bir arıza veya sorun meydana geldiğinde, sizi bilgilendireceğiz. Bunu, en azından sizinle bir müşteri ilişkisine girdiğimiz süre boyunca meşru menfaatlerimizi korumak için yapıyoruz.
(Merkezi) hükümet tarafından öngörülen ve bizim için geçerli olan yasa ve yönetmeliklere uymak.
Dayanak: Yasal yükümlülükler
- NAW
- Doğum tarihi ve yeri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Sizinle diğer öğrenciler ve öğretmenler arasındaki iletişim
- Sizinle bizim aramızdaki iletişim
- Sertifikanız
Verileri, örneğin vergi saklama yükümlülüğü veya Arşiv Yasası'nda belirtilen yasal zorunluluklar gerektirdiği sürece saklarız.
Başvurunuzun veya işe alım ve seçim sürecinizin bir parçası olarak başvuru verileri
Dayanak: Anlaşma, Rıza
- NAW
- Doğum tarihi ve yeri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Özgeçmişiniz ve gerektiğinde bir VOG
- Ödeme detayları
Bu verileri bir başvuru için 4 haftaya kadar veya izninizle bir yıl boyunca saklıyoruz. Bu amaçla ana şirketimizle işbirliği yapabiliriz.
Size, izninizle veya bir müşteri ilişkisi kapsamında, e-posta yoluyla bir haber bülteni, kalite anketi ve/veya diğer ticari iletişimler göndermek
Dayanak: Meşru menfaat, Rıza
- NAW
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Çevrimiçi eğitim seçimi (yani etkinlikler), ilerleme ve ilgili eğitim verileri
- Sizinle bizim aramızdaki iletişim
- Çerez profilinizden oluşturulan profil verileri
- Tarayıcı, cihaz, IP ve işletim sistemi verileri
- Web sitesi ziyaretleri ve web siteleri ve/veya e-postalardaki tıklama davranışları
Bu verileri, siz iptal edene veya daha fazla işlenmesine itiraz edene kadar onayınızla işleriz.
Daha fazla açıklama
Analizler için kullandığımız kişisel verileri anonimleştiriyoruz. Analizlerimizde bu sizi tanınmaz hale getirir.
Üçüncü taraflarla paylaşım
Kişisel verilerinizi akreditasyon kuruluşlarımızın kullanımına sunabiliriz. Bir eğitim kursu için akreditasyon alınması ve sürdürülmesi ile bağlantılı olarak, bazen yasa veya sözleşme gereği akreditasyondan veya onay mühründen sorumlu komitelerin kişisel verilere erişimine izin vermemiz gerekir. Bunu asgari düzeyde tutuyoruz.
Bazı durumlarda, öğretim görevlileri ve sınav ajansları gibi harici hizmet sağlayıcılarla işbirliği yapıyoruz. Verilerinizi yalnızca eğitiminizin yararına olan hizmetleri gerçekleştirmek için kullanabilirler. Sizinle başka amaçlarla iletişime geçemez veya verilerinizi başka taraflara aktaramazlar.
Bazen verilerinizi bağımsız olarak işleyen harici taraflarla da işbirliği yaparız. Verileriniz daha sonra bu tarafların gizlilik beyanına göre işlenecektir. Örneğin, harici sınav veya belgelendirme ve ayrıca bazı akreditasyon kuruluşları için durum böyledir. Bu durumda sizi her zaman bilgilendireceğiz.
İzninizle, verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Diğer şeylerin yanı sıra, bunu size daha uygun reklamlar sunmak ve web sitelerimizde ve üçüncü tarafların web sitelerinde size uygulanabilir teklifler sunmak için yapıyoruz. Verilerinizi uygun şekilde korumaları için bu taraflarla uygun anlaşmalar yapacağız veya yaptık. Bu tarafları genellikle çerezlere genel bakış bölümünde bulabilirsiniz.
Devlet kurumları veya diğer taraflar tarafından yasal olarak verilerinizi paylaşmamız gerekebilir. Bu durumda yalnızca kesinlikle gerekli olan verileri paylaşacağız.
Son olarak, belirli çalışma sonuçlarını paylaşmak için işvereninizle düzenlemeler yapmış olabiliriz. Bu durumda, sonuçlarınızı paylaşmak için işvereninizle ne tür anlaşmalar yaptığımıza bağlıdır. Bunun nedeni, örneğin, işvereniniz için bir işleyici olmamız, işvereninizin bazı verilerinizi görmekte meşru bir menfaati olması, bunun siz ve işvereniniz arasında örneğin bir çalışma anlaşması veya iş sözleşmenizde kararlaştırılmış olması veya sizin izin vermiş olmanız olabilir. Sonuçları işvereninize ne zaman ileteceğimizi size her zaman bildireceğiz.
Çerezlerin kullanımı
SkillsTown B.V. bu web sitesinde çerezler ve benzer teknikler kullanır. Çerez beyanı sayfamızda, bu web sitesinde kullanılan çerezlere ve bunların ne için kullanıldığına dair genel bir bakış bulacaksınız.
Haber bültenleri, duyurular ve abone tabanımız
Haber bültenimizle, ilgili tarafları hizmetlerimizle ilgili haberler ve bunlarla ilgili her şey hakkında e-posta yoluyla bilgilendiriyoruz. E-posta adresinizi abone listemize yalnızca sizin onayınızla ekliyoruz. Her bülten, abonelikten çıkmanıza ve/veya tercihlerinizi değiştirmenize olanak tanıyan bir bağlantı içerir. Çerezleri kullanarak sizin hakkınızda oluşturduğumuz profili buraya girdiğiniz e-posta adresiyle tamamlayabiliriz. Açılma ve tıklanma davranışlarını izleyerek haber bültenimizin etkinliğini de takip edebiliriz.
Telefon numarası ve e-posta adresi
Telefon numaranızı veya e-posta adresinizi bize bir form alanı aracılığıyla bırakırsanız, o form için belirlediğimiz ilgi alanları hakkında sizinle iletişime geçebiliriz. Ayrıca çerezler aracılığıyla hakkınızda oluşturduğumuz kişisel profili bu iletişim bilgileriyle zenginleştirebiliriz. Size gönderdiğimiz e-postaların açılma ve tıklanma davranışlarını ölçebiliriz. Meşru menfaatlerimiz, yasal yükümlülüklerimiz ve bir anlaşmaya varmak için bu verileri sizinle iletişime geçmek için kullanabiliriz. Bize izin vermeniz halinde, bu verileri size ticari iletişimler göndermek veya aşağıda açıklanan diğer ticari menfaatlere yanıt vermek için de kullanabiliriz.
Çevrimiçi eğitim verileri
Daha önce bizimle bir eğitim kursuna katıldıysanız, web sitesindeki davranış verilerinizi daha önce katıldığınız eğitim kurslarıyla birleştireceğiz Bu şekilde, örneğin size aynı eğitim kursunu tekrar sunmamayı, bunun yerine daha önce katıldığınız bir eğitim kursuyla daha uyumlu bir eğitim kursu sunmayı sağlayabiliriz. Bunu 'meşru menfaat' temelinde yapıyoruz.
Ticari izin/muvafakatname
Ticari onayı veya verilerinizin ticari kullanımı için izni yalnızca formların altındaki bir onay işareti aracılığıyla aktif olarak onay verdiğinizde uygularız. Örneğin AVG'nin veya değiştirilmiş Telekomünikasyon Yasası'nın yürürlüğe girmesinden önce bizimle veri paylaştıysanız, o zaman geçerli olan yasal çerçevede olduğu gibi davranacağız. Ticari onay ile bize verilerinizi birleştirme, zenginleştirme, kullanma ve grubumuzun bir parçası olan veya olmayan üçüncü taraflarla paylaşma izni vermiş olursunuz.
Bunun altında, daha önce açıklanan ticari mesajlaşma gibi çeşitli izin türlerini dahil ediyoruz. Ayrıca, ticari iletişim ile ilgili tarafları hizmetlerimiz ve bunlarla ilgili her şey hakkında takip etmeyi kastediyoruz. Bu amaçla, e-posta adresinizi ve çerezler aracılığıyla önceden oluşturulmuş profilinizi kullanırız. Ticari amaçlı hizmetleri gerçekleştirmek için üçüncü tarafları kullanabiliriz. Bunu yaparken tercihlerinizi ve gizlilik mevzuatını dikkate alırız. Bu şirketler tarafından biliniyorsanız ve platformlarındaki reklam ayarlarınız buna izin veriyorsa, size onların kanalları aracılığıyla hedefli reklamlar gösterebiliriz.
Bu aynı zamanda, bizim veya bizim tarafımızdan görevlendirilen üçüncü tarafların, meşru menfaatlerimiz ve yasal yükümlülüklerimiz temelinde yürüttüğümüz anketlerin ötesinde, incelemeler için sizinle iletişime geçmesine veya kalite araştırması için geri bildirimde bulunmanızı istemesine olanak tanır. Bu amaçla, e-posta adresinizi halihazırda bizim tarafımızdan bilinen verilere bağlayacağız.
Geliştirilmiş Dönüşüm ölçümü
İzninizle, e-posta adresinizi Google ile paylaşıyoruz. Bunu, e-posta adresinizi önce bir hash kullanarak anonimleştirerek ve ancak daha sonra Google'a göndererek yapıyoruz. Bu, gizliliğinizi sağlar ve Google'ın e-posta adresinizi görmesini engeller. Bu hash daha sonra oturum açmış Google hesaplarının hash'leri ile karşılaştırılır. Bu şekilde, dönüşüm ölçümlerinin doğruluğunu artırabiliriz.
SkillsTown Inspire ve verileriniz
Inspire, ihtiyaçlarınıza ve seviyenize uygun çevrimiçi eğitim kurslarını takip edebileceğiniz kendi kişiselleştirilmiş çevrimiçi öğrenme platformunuzdur. Bu ortamda, ilerleme, eğitim teklifleri ve kayıtlı profil verileriniz gibi eğitim kurslarınızla ilgili ayrıntıları görürsünüz. SkillsTown web mağazası aracılığıyla bireysel bir abonelik için başvurduğunuzda, adınız, adresiniz ve telefon numaranız işlenir.
Verilerinizin güvenliği ve saklama süresi
Kişisel verilerinizi kötüye kullanıma ve yetkisiz kişilerin erişimine karşı, bu amaç için halihazırda mevcut olan teknikler aracılığıyla koruyoruz. Ödeme bilgileri ve faturalar gibi bazı kişisel verileri yasaların gerektirdiği süre boyunca saklarız. Bazı kişisel verileri, siz izninizi geri çekene kadar sizin izninizle saklıyoruz. Bizden her zaman bu verileri silmemizi isteyebilirsiniz. Hizmetlerimizi sağlamak için, bazı kişisel verileri sözleşmenin ifası için gerekli olduğu sürece saklarız. Bazı kişisel verileri, bizim (veya üçüncü bir tarafın) menfaatimiz olduğu için saklarız. Hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla verilerinizi daha uzun süre saklayabiliriz, ancak bu durumda verileri her zaman anonimleştiririz.
reCAPTCHA
Google Inc'in reCAPTCHA hizmeti, gerçek bir web sitesi ziyaretçisi ile bir spambotu doğru bir şekilde ayırmak ve fark etmek için tarafımızdan kullanılmaktadır. Sorunsuz çalışması için, bir web sitesi ziyaretçisinin IP adresi, fare hareketleri, yazma kalıpları ve muhtemelen diğer veriler toplanır. Bu veriler sonunda daha fazla analiz için Google'a gönderilir. Bu konuda daha fazla bilgi için lütfen Google'ın gizlilik bildirimine bakın.
Hangi gizlilik haklarına sahipsiniz?
Herhangi bir sorunuz varsa veya hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenmek istiyorsanız veya haklarınızdan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- İnceleme hakkı: hakkınızda işlediğimiz kişisel verileri inceleme hakkına sahipsiniz.
- Düzeltme hakkı: Hakkınızda işlediğimiz kişisel verilerin yanlış veya eksik olması halinde bunları düzeltme veya tamamlama hakkına sahipsiniz.
- İtiraz hakkı: kişisel verilerinizin işlenmesine ve doğrudan pazarlamaya itiraz edebilirsiniz.
- Silme hakkı: kişisel verilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz.
- Onayınızı geri çekme hakkı: kişisel verileri işlememiz için bize onay verdiyseniz, bu onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
- Veri taşınabilirliği hakkı: Teknik olarak mümkün olması halinde, hakkınızda işlediğimiz kişisel verilerin üçüncü bir tarafa aktarılmasını isteme hakkına sahipsiniz.
- İşlemeyi kısıtlama hakkı: Bazı durumlarda, kişisel verilerinizin işlenmesini (geçici olarak veya başka bir şekilde) kısıtlamamızı talep edebilirsiniz.
Talebiniz üzerine sizden kendinizi tanıtmanızı isteyebiliriz. Bu amaçla, kişisel verilerin ait olduğu doğru kişi olduğunuzdan emin olmak için veri talep ediyoruz.
Kişisel verilerinizi istediğiniz zaman görüntüleyebilir ve/veya düzeltebilir veya güncelleyebilirsiniz. Bizimle çevrimiçi bir eğitim kursu alırsanız veya ürünlerimizden birini satın alırsanız, Skillstown Inspire hesabınız temel verileri görüntülemenize ve güncellemenize olanak tanır.
Bizimle çevrimiçi bir eğitim kursu almadıysanız veya ürünlerimizden birini satın almadıysanız, abonelik merkezinize gelen her e-postadaki bir bağlantıdan bize hangi kişisel verilerin bilindiğini görebilir ve isterseniz değiştirebilirsiniz.
Ayrıca, bizden verilerinizi silmemizi ve kullanmayı durdurmamızı isteyebilirsiniz. Bazı durumlarda, verilerinizi sınırlı bir şekilde kullanmamızı istediğinizi belirtebilirsiniz. Ayrıca kayıt onayı veya çalışma sözleşmesi gibi dijital verileri sizin için yazdırılabilir bir belgeye dönüştürebiliriz.
Yukarıdaki işlemlerden herhangi birini gerçekleştirmek ister misiniz? Öyleyse, lütfen securityenprivacy@saltagroup.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçin. Talebinize mümkün olan en kısa sürede, ancak her durumda 4 hafta içinde yanıt vereceğiz. Verilerinizin kaldırılmasını istiyorsanız, öncelikle bunun yasalarca (zaten) izin verilip verilmediğini kontrol edeceğiz. Yasalar (henüz) verilerinizi kaldırmamıza izin vermiyorsa, sizi bilgilendireceğiz ve verilerinizi kaldırabileceğimiz bir sonraki zaman noktasını belirteceğiz.
Şikayet başvurusunda bulunma
Gizliliğinizle ilgili sorularınızda size gerektiği gibi yardımcı olmadığımızı düşünüyorsanız, düzenleyici kuruma şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Buna Kişisel Veri Kurumu denir.
Veri koruma görevlisi
Bir veri koruma görevlimiz vardır. Görevli, gizlilik düzenlemelerinin uygulanmasını ve bunlara uyulmasını denetler. Veri koruma görevlisiyle iletişime geçmek için lütfen securityenprivacy@saltagroup.com adresine e-posta gönderin.
Gizlilik bildirimi değişiklikleri
Bu gizlilik bildirimini değiştirebiliriz. Verilerinizi nasıl koruduğumuzu ve kullandığımızı ve hangi amaçlarla kullandığımızı bilmek istiyorsanız, bu gizlilik bildirimini düzenli olarak okumanızı öneririz. Bu gizlilik bildirimi en son 14-03-2024 tarihinde değiştirilmiştir.