CAOP: Yaz okulundan kalıcı gelişim kültürüne
CAOP (Centrum Arbeidsverhoudingen Overheidspersoneel), devlet, eğitim ve sağlık sektörlerinde çalışanları destekleyerek etki yaratan bir kuruluştur. Bunu bir bilgi merkezi olarak keşfederek, bağlantı kurarak ve dönüşerek yapar. Bu dönüşümün bir parçası da SkillsTown’ın çevrim içi öğrenme platformunun kullanılmasıdır. CAOP’ta İnsan Kaynakları Başkanı Reinier van Bemmel ve İK Danışmanı Sanneke Zeegwaard ile görüştük. Reinier van Bemmel, CAOP’ta İK politikasının oluşturulmasından sorumlu. Sanneke Zeegwaard ise CAOP çalışanlarının gelişiminden ve eğitiminden sorumlu İK danışmanı olarak görev yapıyor.“Son yıllarda zaten çevrim içi öğrenme ortamına yönelmiştik, ancak pandemi bu süreci hızlandıran güçlü bir itici güç oldu.”
Her şey Yaz Okulu ile başladı
Sanneke: “Her yıl çalışanlarımız için bir Yaz Okulu düzenliyoruz. Geçen yıl ise, tahmin edileceği gibi, bunu bir anda çevrim içi yapmamız gerekti. Eğitmenlerle ve gruplarla fiziksel ortamda çalışmaya alışkındık, bu yüzden yeni bir format arayışına girdik.” Bu durum, SkillsTown'ın platformu için harika bir pilot fırsatı sundu. “Bu çevrim içi Yaz Okulu, platformu denememiz için mükemmel bir zamanlamaydı,” diyor Sanneke. “Hem işleyiş açısından hem de gerçekten kuruluşumuza uygun olup olmadığını görmek için.” Sonuç olarak pilot uygulama yaz aylarından başlayıp 2020 yılının sonuna kadar devam etti.
"En önemlisi, aramızdaki bağı koruyup güçlendirmek istiyoruz, bu yöntemle bunu gerçekten çok iyi yapabiliyoruz."
Mevcut ve özgün içeriklerin birleşimi
Reinier: “Sunulan materyallerin çeşitliliği bizi gerçekten heyecanlandırıyor. Bu nedenle CAOP Akademi’yi sürdürmeye karar verdik, ancak yeni bir biçimde. Çalışanlarımızı bu konuda bilgilendirebilmemiz için güncellenmiş bir lansman planlıyoruz. Platformdaki çevrim içi takvimi kendi içeriklerimiz için zaten kullanıyorduk, ancak şimdi bunu çok daha etkin şekilde değerlendirmek istiyoruz. Böylece meslektaşlarımız, örneğin kendi kurslarını veya oturumlarını bir takvim etkinliği olarak ekleyebilecekler.”
Sanneke, şu anda içeriklerin ağırlıklı olarak SkillsTown’ın öğrenme materyallerinden oluştuğunu, ancak gelecekte daha fazla kurum içi içeriğin ekleneceğini belirtiyor: “Programı akran eğitimi ve kendi müfredatımızla genişletmeyi planlıyoruz. Şu anda Summerschool’u yıl boyunca devam eden bir akademiye dönüştürmek için çalışıyoruz. Bu süreçte platform, hem görsel hem de içerik açısından CAOP’a daha da uygun hale gelecek.”
Her ikisi de çevrim içi öğrenmenin her zaman çevrim dışı eğitimle birleştirileceğini vurguluyor. “Çalışanlarımız genellikle klasik öğrenme yöntemleriyle zorlanmayı tercih ediyor. Ancak bu, iki yöntemi bir araya getiremeyeceğimiz anlamına gelmiyor,” diyorlar. Yeni çalışanlara yönelik tanıtım materyalleri ve standart bilgilerin çevrim içi olarak sunulması da planlanıyor. “Bu sayede herkes kendi hızında, daha hızlı ve verimli şekilde çalışabiliyor.” Reinier ve Sanneke bu kombinasyonun gücüne inanıyor: “Bizim için en önemlisi, bağlantıda kalmak ve birbirimizi güçlendirmek. Bu da bu şekilde mükemmel biçimde mümkün oluyor.”