Geri bildirimde bulunarak bunu yapabilirsiniz!

Geri bildirim verme konusunda iyi olduğunuzda, işyerinde değerli bir araca sahip olursunuz. Sonuçta, çalışanların büyümesine, performansını artırmasına ve işbirliğini teşvik etmesine yardımcı olur. Ancak yapıcı ve etkili geri bildirim vermek zor olabilir. Size beş ipucu veriyoruz!

1. Spesifik ve somut olun

Geri bildirim verirken spesifik ve somut olmak önemlidir. Belirsiz ifadeler yerine, çalışanda gördüğünüz belirli davranışları, eylemleri veya sonuçları belirtin. Geri bildiriminizi desteklemek için örnekler verin. Örneğin, "İyi bir iş çıkardın" demek yerine, "Sunumu yapılandırma ve ana noktaları net bir şekilde iletme şeklini takdir ediyorum" diyebilirsiniz.

2. Etkiyi vurgulayın

Geri bildirim verirken, çalışanın davranışının veya eylemlerinin etkisini belirtmek önemlidir. Davranışlarının diğerlerini hem olumlu hem de olumsuz yönde nasıl etkilediğini açıklayın. Örneğin, bir çalışan teslim tarihlerine her zaman zamanında yetişiyorsa, bunun verimli bir çalışma ortamına nasıl katkıda bulunduğunu ve ekibin güvenini nasıl artırdığını vurgulayın.

3. Kişiye değil, davranışa ilişkin geri bildirim verin

Geri bildiriminizi kişinin kendisine değil, belirli bir davranışına veya performansına odaklayın. Genellemeler yapmaktan veya çalışanı etiketlemekten kaçının. Amaç çalışanın gelişmesine yardımcı olmaktır, kişisel olarak saldırmak değil. Örneğin, "Her zaman özensizsin" demeyin, "Gönderdiğin raporda birkaç yazım hatası olduğunu fark ettim" deyin.

4. Hem olumlu hem de yapıcı geri bildirim verin

Geri bildirim sadece sorunları dile getirmek için değil, aynı zamanda olumlu yönlere de işaret etmek içindir. Hem olumlu hem de yapıcı geri bildirim verdiğinizden emin olun. İyi çalışmaları kabul ve takdir etmek, çalışanları gelişmeye ve büyümeye devam etmeye teşvik eder.

5. Destek ve rehberlik sunun

Geri bildirim sadece tek yönlü bir süreç değildir. Geri bildirim verdikten sonra çalışana destek ve rehberlik sunun. Olası çözümleri veya iyileştirme alanlarını birlikte tartışın. Sorular sorun ve bakış açılarını aktif bir şekilde dinleyin. Açık iletişimi teşvik edin ve mümkünse gelişmelerine yardımcı olmak için eğitim veya kaynaklar sunun.

Öğrenmeye bugün başlayın!

Kendinize veya çalışanlarınıza bu veya diğer becerilerde ustalaşmaları için araçlar mı vermek istiyorsunuz? SkillsTown'ın çevrimiçi öğrenme platformunda Geri Bildirim, İşbirliği, Dijital beceriler, Sağlık ve çok daha fazlası gibi konularda 800'den fazla çevrimiçi eğitim kursu bulacaksınız!

Bireyler için eğitim teklifi


Eğitim sunan kuruluşlar