Yöneticileri uyumluluğa aktif olarak dahil etmek için 5 akıllı ipucu

Birçok kişi için uyumluluk, yukarıdan dayatılan bir şey gibi gelir. Çalışanların uyması gereken bir dizi kural, prosedür ve kontrol listesi. Ancak uyumluluğun sadece hukuk departmanının veya veri koruma görevlisinin işi olduğunu düşünenler yanılıyor. Yöneticiler, örneğin güvenlik bilinci veya atölyede sosyal güvenlik alanında istenen davranışların yayılmasında önemli bir role sahiptir. Onlar politika ve uygulama arasındaki bağlantıdır. Bu blogda, uyumluluğun neden aynı zamanda bir liderlik görevi olduğunu ve yöneticilerin buna nasıl akıllıca dahil edileceğini okuyacaksınız.

Uyum liderlikle başlar

Her kuruluşun politikaları vardır. Gizlilik, güvenlik ve etik davranmak hakkında. Ancak kağıt üzerindeki politikalar ancak davranışa dönüştürüldükleri takdirde bir değer taşır. Birçok uyum programının yanlış gittiği yer de tam olarak burasıdır: örnek davranışlara, günlük bağlama ve kuralların arkasındaki nedene çok az dikkat edilir. Çalışanlar önce personel el kitabına bakmazlar; yöneticilerine bakarlar. Yöneticim neyin önemli olduğunu düşünüyor? Beni nelerden sorumlu tutuyor? Hangi sınırlar gözetiliyor ya da gözetilmiyor? Bu sinyaller bir ekip içindeki norm algısını belirler. Ve dolayısıyla uyum için de.

Yöneticiler uyum konusunda neden vazgeçilmezdir?

Yöneticiler uyumluluğun başarılı bir şekilde uygulanmasında önemli bir rol oynar.
- Tonu belirlerler: yöneticiler davranışlarıyla örnek olurlar. Gizlilik kurallarını veya güvenlik protokollerini ciddiye alırlarsa, çalışanlar da ciddiye alır.
- Politikayı uygulamaya dönüştürürler: günlük durumlara çeviri yapmak için herkesten daha iyi konumdadırlar. Bu kurallar bu ekip için bu bağlamda ne anlama geliyor?
- Riskleri tespit ederler: yöneticiler ekibe yakın oldukları için, bir şey kurallara uygun gitmediğinde bunu ilk fark eden genellikle onlar olur.
- Tartışmaya açık hale getirirler: güvenli bir kültürde hatalar tartışılabilir ve öğrenme için alan yaratılır. Liderlik bu konuda belirleyici bir rol oynar.

Uyumluluk tuzağı

Ancak pek çok yönetici uyum konusunu doğrudan sahiplenmemektedir. Bunu "İK'nın bir projesi" veya "hukuk departmanının bir işi" olarak görüyorlar. Bu bir boşluk yaratır: uyum dışarıya iletilir ancak içeride gözlemlenmez. Sonuç olarak uyum, içsel motivasyon yerine kontrollere, hatırlatmalara ve yaptırımlara bağımlı hale gelir.

Wiltec'te güvenlik farkındalığı

Bir liderlik görevi olarak uyumluluğa iyi bir örnek Wiltec'te bulunabilir. Bu kuruluş bilgi güvenliği alanında ISO sertifikasyonu üzerinde çalışmaya başladığında, yöneticileri aktif olarak sürece dahil eden kişi Jos Maassen (L&D'den sorumlu) olmuştur. Sadece bir e-öğrenmenin geliştirilmesinde değil, aynı zamanda iletişim, test aşaması ve güvencede de. Eğitimin her departmanın dil seviyesine ve uygulamalarına uygun olmasını sağladı. Yöneticiler, dahili tetikleyiciler, posterler ve ödüller içeren bir kampanyanın oluşturulmasına dahil oldular. Sonuç: Çalışanların %100'ü eğitimi tamamladı. Ve daha da önemlisi: konu canlı, tartışılıyor, ele alınıyor. İşte bu farkındalıktır.

Yöneticileri uyumluluğa akıllıca dahil etmenin yolu

1. Konuyla ilgili ve somut hale getirin
   Yöneticinin gerçekliği ile başlayın. Ekiplerindeki riskler nelerdir? Ne yanlış gidebilir ve bunun etkisi nedir? Günlük işlerinden tanıdıkları gerçek hayattan örnekler kullanın. Ne kadar somut olursa, katılım o kadar artar.
2. Öğrenmek için yer açın
   Her yönetici bilgi güvenliği, bütünlüğü veya gizliliği konusunda anında uzman olmayabilir. Seviyelerine, işlevlerine ve deneyimlerine uygun öğrenme çözümleri sunun. Kısa mikro öğrenmeler, uygulamalı senaryolar veya rehberlik içeren karma bir öğrenme yolu düşünün.
3. Liderlik gelişiminin bir parçası haline getirin
   Uyumluluğu ayrı bir konu olarak değil, iyi liderliğin bir parçası olarak görün. Yöneticileri koçluk liderliği, mülakat teknikleri ve risk farkındalığı konularında eğitin. Tarzlarının ve davranışlarının kültürü nasıl etkilediğini gösterin.
4. Sahiplik oluşturun
   Yöneticilere uygulamada aktif bir rol verin. Davranış kılavuzlarının hazırlanmasına, darboğazların belirlenmesine ve uygulanabilir çözümler üretilmesine onları da dahil edin.
5. Uyumluluğu ölçülebilir ve tartışılabilir hale getirin.
   Yöneticilere ilerleme ve sonuçlar hakkında fikir verin. Örneğin: kaç ekip üyesi zorunlu eğitime katıldı? Kaç rapor hazırlandı? Ayrıca başarıları da gösterin: hangi ekipler iyi puan aldı ve neden? Örneğin bu hikayeleri sosyal medyada paylaşın ve konuyu canlı hale getirin.

Başlıyor musunuz?

Kuruluşunuzda uyumluluğu yapısal olarak güçlendirmek mi istiyorsunuz? O zaman sadece kuralları ve zorunlu eğitimleri değil, aynı zamanda liderlik gelişimini, pratik çalışma formlarını ve akıllı öğrenme çözümlerini de düşünün. SkillsTown, kuruluşların uyumluluğu ilgili, erişilebilir ve desteklenebilir hale getirmelerine yardımcı olur. Özelleştirme, ilham ve işe yarayan teknoloji ile. SkillsTown'ın nasıl yardımcı olabileceğini görün veya hesap yöneticilerimizden biriyle danışma talebinde bulunun.