Genel hüküm ve koşullar

SkillsTown BV, kayıtlı ofisi ve iş yeri Eindhoven (5612 LX), Hollanda'da bulunan ve KvK numarası 62780506 altında NL854954363B01 KDV numarası ile kayıtlı, sınırlı sorumluluğa sahip özel bir şirkettir.

Davranış Kuralları
SkillsTown, Hollanda Eğitim ve Öğretim Konseyi'nin (NRTO) bir üyesidir ve bu Davranış Kurallarına uymaktadır.

Şikâyet prosedürü Uyuşmazlık Komitesi
SkillsTown'ın şikayet prosedürünü görüntülemek için buraya tıklayın.

Madde 1. Tanımlar

Bu SkillsTown Genel Koşullarında, aşağıdaki terimler aşağıdaki anlamlara sahip olacaktır:

A. Müşteri	SkillsTown ile bir Anlaşma yapan veya SkillsTown'dan bir teklif talep eden herhangi bir taraf
B. SkillsTown	Özel limited şirket "SkillsTown B.V."
C. Taraflar/Parti	Müşteri/Kullanıcı ve/veya SkillsTown.
E. Kullanıcı	Sözleşmeye göre SkillsTown tarafından sunulan İçeriğe erişme ve kullanma hakkına sahip olan, Müşterinin veya kendisinin organizasyonunda çalışan gerçek bir kişi.
F. SkillsTown e-Öğrenim Hizmeti	Üzerinde anlaşmaya varılan Çevrimiçi Öğrenme Çözümlerini SkillsTown e-Öğrenim Portalı aracılığıyla bir Kullanıcı tarafından kullanılmak üzere sunmak, sağlamak ve kullanılabilir durumda tutmak.
G. SkillsTown e-Öğrenim Portalı	Kullanıcının Oturum Açma yoluyla eriştiği Çevrimiçi Öğrenme Çözümlerinin kullanımı için SkillsTown'ın web sitesi.
H. Çevrimiçi öğrenme çözümleri	SkillsTown tarafından Müşteriye / Kullanıcıya bireysel bileşenler halinde veya bütünüyle sunulan, diğerlerinin yanı sıra bireysel kursları, paket biçimindeki kursları, web seminerlerini, taramaları ve test edilebilir bilgileri içeren çevrimiçi öğrenme çözümleri yelpazesi.
I. İhlal	SkillsTown'ın fikri mülkiyet haklarının ihlali.
J. Anlaşma	Taraflar arasında Hizmetlerin sağlanmasına ilişkin her türlü Sözleşme ve/veya diğer türden yasal ilişki(ler), bunlarda yapılan her türlü değişiklik veya ekleme ve bu Sözleşme(ler)in uygulanmasına ilişkin tüm (yasal) eylemler.
K. Giriş	Çevrimiçi Öğrenme Çözümlerine Erişim.
L. Geri Ödeme	SkillsTown tarafından sağlanan Hizmetler için Müşteri tarafından SkillsTown'a ödenecek ücret.
M. Virüs	Herhangi bir bilgisayar yazılımının, donanımının veya ağının, telekomünikasyon hizmetinin, ekipmanının, ağının veya başka bir hizmetin veya cihazın çalışmasını engelleyen, sınırlayan veya başka bir şekilde olumsuz etkileyen; herhangi bir programın güvenilirliği de dahil olmak üzere herhangi bir programın veya verinin çalışmasını engelleyen, sınırlayan veya başka bir şekilde olumsuz etkileyen; veya solucanlar, truva atları ve diğer benzer şeyler veya araçlar da dahil olmak üzere kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyen her şey (herhangi bir yazılım, kod, dosya veya program dahil).
N. İçerik	Müşteriye/Kullanıcıya sunulan hizmetin içeriği veya nihai sonucu.
O. Fikri mülkiyet hakları	Telif hakkı, ticari marka hakları ve veri tabanı hakları gibi tüm fikri mülkiyet ve ilgili haklar.
P. Hizmetler	SkillsTown tarafından sunulan tüm hizmetler (en geniş anlamda).
Q. Web Mağazası	SkillsTown'ın web mağazası, bir veya daha fazla SkillsTown Hizmetinin bir ücret karşılığında satın alınabileceği shop.skillstown.com adresinde mevcuttur.
R. Müdür	Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen AVG anlamında bu şekilde nitelendirilen tüzel kişi.

Madde 2. Uygulanabilirlik

Aşağıdaki Genel Hüküm ve Koşullar, tüm tekliflerimiz, fiyat tekliflerimiz, siparişlerimiz, Sözleşmelerimiz, sipariş formlarımız ve bunların ifası için geçerlidir ve bunların ayrılmaz bir parçasını oluşturur. Lütfen dikkatlice okuyunuz.
Bu Genel Hüküm ve Koşullar her zaman Kullanıcının/Müşterinin genel hüküm ve koşullarına üstün gelecektir.
Bu Genel Koşulların bir zamanlar SkillsTown ile Müşteri arasındaki yasal bir ilişkiye uygulanabilir olması durumunda, Müşteri, bu Genel Koşulların bundan sonra yapılan ve yapılacak sözleşmelere uygulanabilirliğini önceden kabul etmiş sayılır.
Sadece bu Hüküm ve Koşullara uygun olarak size hizmetlerimizi kullanmanızı öneriyoruz. Bu hüküm ve koşulları kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanamazsınız.
Müşteri ile Sözleşmenin feshedildiği tüm durumlarda, bu Genel Hüküm ve Koşullar, Taraflar arasındaki ilişkileri, çözümleri için gerekli olduğu ölçüde veya ilgili maddenin niteliğinden kaynaklandığı ölçüde yönetmeye devam edecektir.

Madde 3. Anlaşma

Bir Sözleşme yalnızca (i) Müşteriden gelen bir siparişin, kaydın veya atamanın SkillsTown tarafından yazılı olarak kabul edilmesi, (ii) her iki Tarafça bir Sözleşmenin imzalanması veya Müşterinin Web Mağazasını kullanması durumunda (iii) Web Mağazası aracılığıyla Müşteriden gelen bir sipariş ve siparişin SkillsTown tarafından Müşteriye e-posta ile onaylanmasıyla kurulur.
SkillsTown'ın teklifleri ve teklifleri iptal edilebilir, bağlayıcı değildir ve burada belirtilen süre için geçerlidir. Herhangi bir süre belirtilmemişse, teklif veya teklif, teklifin veya teklifin yapıldığı tarihten otuz (30) gün sonrasına kadar geçerlidir.
Sözleşmeye yapılan eklemeler ve değişiklikler yalnızca SkillsTown ve Müşteri tarafından yazılı olarak kabul edilebilir. SkillsTown her zaman - uygun olduğu durumlarda - İçerik ve/veya Hizmetlerin kapsamını, içeriğini ve/veya işlevlerini değiştirme, azaltma ve/veya kaldırma hakkına sahiptir. SkillsTown'ın görüşüne göre önemli bir değişiklik varsa, Müşteriyi bu değişiklik hakkında önceden bilgilendirecektir. SkillsTown'ın görüşüne göre, değişiklik bunu yapmak için bir neden veriyorsa, SkillsTown, İçerik ve / veya Hizmetler için kararlaştırılan Ücretin olası bir indirimi hakkında Müşteriye danışacaktır.

Madde 4. Fiyat ve ödeme

Kullanılan fiyatlar SkillsTown'dan talep edilebilir. SkillsTown farklı fiyat ve koşullar uygulama hakkını saklı tutar. Aksi belirtilmedikçe, SkillsTown'ın fiyatları KDV ve diğer vergi ve harçlar hariç olmak üzere Euro cinsinden bildirilir.
Müşterinin Web Mağazası aracılığıyla bir Hizmet sipariş etmesi durumunda, ödeme Web Mağazasında belirtilen şekilde derhal yapılacaktır. Diğer siparişlerin ödemesi, SkillsTown tarafından gönderilen bir fatura temelinde gerçekleşir.
Ücretin tamamı SkillsTown tarafından alınana kadar herhangi bir Oturum Açma, SkillsTown tarafından Müşteriye sağlanmayacaktır.
Faturalama, Müşteri tarafından sağlanan bir e-posta adresine dijital olarak gönderilen bir fatura temelinde yapılır. Ödeme, fatura tarihinden sonraki on dört gün içinde, ödenmesi gereken tutarın faturada belirtilen banka hesabına aktarılmasıyla yapılmalıdır. SkillsTown, Müşteriden peşin ödeme, nakit ödeme ve / veya ödeme için teminat talep etme hakkına sahiptir.
Müşteri, faturanın son ödeme tarihine kadar ödenmesi gereken tutarı tam olarak ödememişse, SkillsTown Müşteriye, Müşteriye bu hatırlatıcıyı aldıktan sonra 15 gün içinde ödeme yapma fırsatı verilen bir ödeme hatırlatıcısı gönderecektir. Müşteri bu süre içinde ödenmesi gereken tutarı tam olarak ödememişse, Müşteri başka bir bildirimde bulunmaksızın temerrüde düşer.
Müşteri, 4. maddenin 6. paragrafında belirtilen süre içinde ödeme yapmazsa, SkillsTown, yürürlükteki yasal düzenlemelere uygun olarak mahkeme dışı tahsilat masrafları ve yasal (ticari) faiz talep edecektir. Zamanında ödeme yapılmaması durumunda SkillsTown, talebi bir tahsilat acentesine devredecektir.
Müşteri, SkillsTown tarafından (iddia edilen) eksiklik (ler) nedeniyle ödemeleri askıya alma veya mahsup etme yetkisine sahip değildir.
Yürürlük tarihinden bir yıl sonra ve Sözleşmenin süresi boyunca sonraki her yıl, SkillsTown Müşteri tarafından ödenecek Ücreti endeksleyebilir. SkillsTown, yürürlüğe girmesinden en az 30 takvim günü önce Ücretin bu tür endekslemesini Müşteriye yazılı olarak bildirecektir.

Madde 5. Sözleşmenin başlaması, süresi ve sona ermesi

Ana kural, Sözleşmenin Müşteri ile SkillsTown arasındaki Sözleşmede belirtilen zamanda başlamasıdır.
Ana kurala bakılmaksızın, SkillsTown e-Öğrenim Hizmeti, SkillsTown'ın Müşteriye Oturum Açma Bilgilerini sağladığı anda başlar. SkillsTown, Ücretin tam olarak ödenmesinden sonra Müşteriye Sözleşmede yer alan Kullanıcı sayısına eşit sayıda Oturum Açma Bilgisi sağlayacaktır.
Sözleşmede aksi belirtilmedikçe, SkillsTown e-Öğrenim Hizmeti, SkillsTown'ın madde 5.2'de atıfta bulunulan Giriş'i sağladığı andan itibaren 1 yıllık süre için sağlanır. SkillsTown e-Öğrenim Hizmeti, 1 yıllık sürenin sona ermesinden sonra otomatik olarak her yıl 1 yıl yenilenir.
Müşteri, SkillsTown ile Sözleşmeyi (en az 1 aylık bildirime tabi olarak) yalnızca mevcut sözleşme yılının sonuna kadar yazılı olarak feshedebilir. Erken fesih durumunda, Müşteri, Hizmetlerin herhangi bir zamanda hala satın alınıp alınmadığına bakılmaksızın, Skillstown'a Ücretin tamamını borçlu olmaya devam eder. Ücretin yalnızca mevcut sözleşme yılından sonra yer alan sözleşme yıllarına ilişkin kısmı kredi için uygundur. Müşteriye bir indirim yapılmışsa, Sözleşmenin Müşteri tarafından erken feshedilmesi durumunda bu indirimin geçersiz olacağı ve SkillsTown tarafından ayrı bir fatura ile Müşteriden tahsil edileceği geçerlidir.

Madde 6. Giriş ve Hizmetin Kullanımı

Müşteri tarafından bu Genel Hüküm ve Koşullara rıza gösterildiği daha önceki bir aşamada belli olmadığı sürece, Giriş'in Müşteri (çalışanları) tarafından kullanılması (veya kullandırılması) otomatik olarak bu Genel Hüküm ve Koşulların Müşteri tarafından kabul edildiği ve uygulandığı anlamına gelir.
SkillsTown, Hizmetleri her zaman kesintisiz veya hatasız olarak kullanıma sunmak zorunda değildir ve SkillsTown bu konuda herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Ancak SkillsTown, ekteki Hizmet Seviyesi Sözleşmesinde açıklandığı gibi Hizmetleri sürekli olarak kullanılabilir durumda tutmaya çalışacaktır.
Hizmetler için geçerli Ücretin Müşteri tarafından tam ve zamanında ödenmesine tabi olarak, SkillsTown Müşteriye SkillsTown e-Öğrenim Portalını ve burada yer alan İçeriği Sözleşme hükümlerine uygun olarak sınırlı bir süre için kullanma konusunda münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisans verilemez bir hak verir. Sözleşmenin diğer hükümlerine halel getirmeksizin, Müşterinin kullanım hakkı, yalnızca SkillsTown'ın talimatlarına ve şartnamelerine uygun olarak kullanma hakkını içerir:
1. SkillsTown e-Öğrenim Portalına ve burada yer alan İçeriğe uzaktan erişin;
2. SkillsTown e-Öğrenim Portalından İçeriği görselleştirin, erişin ve çalıştırın;
3. İçeriğin önemli olmayan kısımlarını kaydetmek veya yazdırmak;
4. Müşterinin işinin olağan akışı içinde oluşturulan, kullanılan veya iletilen belgelerdeki SkillsTown e-Öğrenim Portalındaki İçeriği teklif yoluyla benimsemek (Bölüm 15a Telif Hakkı Yasasına tabidir).
Müşteri, SkillsTown tarafından verilen Girişleri yalnızca SkillsTown e-Öğrenim Portalına erişmek için Girişlere ihtiyaç duyan kendi çalışanlarına sağlama hakkına sahiptir. Müşteri, çalışan başına yalnızca bir Giriş sağlama hakkına sahiptir ve her Kullanıcı Girişlerini gizli tutacaktır. SkillsTown'ın ilk talebi üzerine Müşteri, SkillsTown'ı ilk cümlede atıfta bulunulan çalışanların kimliği hakkında bilgilendirecektir.
Müşteri, Girişleri gizli tutmaktan sorumludur. Müşteri, Girişlerin yetkisiz kişilerin eline geçtiğini bilir veya bundan şüphelenmek için bir nedene sahip olur olmaz, Müşterinin derhal ve etkili bir şekilde harekete geçme sorumluluğuna halel getirmeksizin, örneğin Girişlerini veya Kullanıcılarının Girişlerini değiştirerek SkillsTown'ı derhal bilgilendirmelidir. Müşteri, Müşterinin Oturum Açma Bilgileri aracılığıyla üçüncü şahıslar tarafından yapılan kullanımdan her zaman sorumlu ve yükümlüdür. Müşteri, Girişlerin üçüncü şahıslar tarafından kullanılmasından kaynaklanan ve / veya bunlarla ilgili tüm zarar ve masraflar için SkillsTown'ı tazmin eder.
Müşteri, kendisinin ve Müşteriye sağlanan Giriş ile SkillsTown e-Öğrenim Portalını kullanan Kullanıcıların Virüs olarak nitelendirilebilecek herhangi bir materyali saklamayacağını, dağıtmayacağını veya iletmeyeceğini garanti eder, bu nedenle SkillsTown böyle bir durumda SkillsTown e-Öğrenim Hizmetini herhangi bir tazminat yükümlülüğü olmaksızın feshetme veya askıya alma hakkını saklı tutar.
Bir Çevrimiçi öğrenme çözümünü kullanma hakkı, Müşterinin kendi iç kuruluşunun yararına olan faaliyetlerle sınırlıdır. Bu nedenle, bu hakkın üçüncü taraflara devredilmesine ve/veya (alt) lisans verilmesine izin verilmez.
Kötüye kullanım olarak nitelendirilen davranışlar kesinlikle yasaktır. Kötüye kullanım ile, kapsamlı olmamakla birlikte, SkillsTown e-Öğrenim Portalı veya SkillsTown veya üçüncü şahısların sunucuları ile ilgili olarak, kasıtlı olarak veya bilinçli dikkatsizlik sonucunda arızalara veya kusurlara neden olmak ve SkillsTown veya üçüncü şahısların yazılım veya sistemlerini başka herhangi bir şekilde ihlal etmek kastedilmektedir.
SkillsTown e-Öğrenim Portalının yasa dışı eylemler, genel olarak geçerli normlara aykırı eylemler ve cezai suçlar işlemek için kullanılması yasaktır. Bu, diğerlerinin yanı sıra, SkillsTown veya üçüncü şahısların herhangi bir (fikri) mülkiyet hakkının ihlali, gizli veya gizli bilgilerin dağıtımı, metinlerin uygunsuz, yasa dışı veya cezalandırılabilir dağıtımı, cezai veri trafiği ve SkillsTown hizmetinin bağlı olduğu sistemler üzerindeki yasa dışı ihlalleri içerir. virüslerin, solucanların ve benzerlerinin dağıtımı dahil.
SkillsTown, yetkisiz kullanımdan ve Oturum Açma Bilgilerinin ve/veya SkillsTown e-Öğrenim Portalının diğer tüm kötüye kullanım biçimlerinden kaynaklanan her türlü zararı Müşteriden geri alma yetkisine sahiptir.
SkillsTown e-Öğrenim Portalı aşağıdaki tarayıcılarla uyumludur: (bu, en son güncellemeleri içermeleri ve satıcılar tarafından desteklenmeleri koşuluyla).
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Apple Safari
- Microsoft Edge
- Internet Explorer 11 (Windows 10) 15 Haziran 2022'ye kadar desteklenmektedir
- Internet Explorer 11 (Windows 7) 14 Ocak 2020'ye kadar desteklenmektedir
Easygenerator kullanılarak oluşturulan SkillsTown içeriği aşağıdaki tarayıcılarla uyumludur: (bu, en son güncellemeleri içermesi ve satıcılar tarafından desteklenmesi koşuluyla).
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Apple Safari
- Microsoft Edge
- Internet Explorer 11 1 Eylül 2021'e kadar desteklenmektedir

Madde 7. Bakım

Aksi kararlaştırılmadıkça, SkillsTown, SkillsTown e-Öğrenim Portalını veya bunun bir veya daha fazla bölümünü geçici olarak çevrimdışı tutabilir ve / veya SkillsTown'ın görüşüne göre bunun gerekli olması durumunda, örneğin önleyici bakım veya düzeltmeler veya ayarlamalar yapmak amacıyla kullanımını sınırlayabilir. SkillsTown, Müşterinin ticari faaliyetleri üzerinde makul ölçüde önemli bir etkiye sahip olacaksa, SkillsTown e-Öğrenim Portalının geçici olarak kullanılamaması veya kısıtlı kullanımı konusunda Müşteriyi mümkün olan en kısa sürede bilgilendirecektir. SkillsTown e-Öğrenim Portalının derhal yürürlüğe girecek şekilde çevrimdışı duruma getirilmesi veya SkillsTown e-Öğrenim Portalının kullanımının kısıtlanması gereken acil durumlarda, SkillsTown Müşteriyi makul olan en kısa sürede bilgilendirecektir.

Madde 8. Eklenen içerik

Müşteri ve Kullanıcı, SkillsTown e-Öğrenim Portalına bağımsız olarak içerik ekleyebilir ve bu içerik yalnızca Müşteriden alınan lisans kapsamında SkillsTown e-Öğrenim Portalını kullanabilen Kullanıcılar tarafından kullanılabilir. SkillsTown, Müşteri veya Kullanıcı tarafından SkillsTown e-Öğrenim Portalı aracılığıyla eklenen içeriğin yasallığı, doğruluğu ve eksiksizliği üzerinde hiçbir kontrole sahip değildir ve bu içerik Müşterinin veya Kullanıcının inisiyatifiyle SkillsTown tarafından veya Müşteri veya Kullanıcının kendisi tarafından SkillsTown'ın tavsiyesi veya talimatlarına dayalı olarak eklenmiş olsa bile bundan sorumlu değildir. Müşteri veya Kullanıcı tarafından veya adına SkillsTown e-Öğrenim Portalına eklenen içerikle bağlantılı olarak üçüncü tarafların tüm zararları veya talepleri için SkillsTown herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Bu bağlamda, inisiyatifiyle SkillsTown e-Öğrenim Portalına içerik eklenen taraf, bu içeriği SkillsTown e-Öğrenim Portalı aracılığıyla telif haklarını ve üçüncü şahısların diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmeden yükleyebileceği, yönetebileceği, kaydedebileceği ve kullanabileceği sorumluluğunu taşır. SkillsTown'ı üçüncü şahısların bu konudaki tüm iddialarına karşı tazmin eder. Geri kalanı için, Müşteri ve Kullanıcılar SkillsTown Hizmetlerini kötüye kullanmayacak ve yasaklanmış ve/veya yasa dışı içeriği dağıtmaktan (veya dağıttırmaktan) kaçınacaktır.
SkillsTown, bunu yapmak için iyi bir nedeni olduğunu düşünürse, SkillsTown e-Öğrenim Portalında Müşteri veya Kullanıcı tarafından veya adına yayınlanan içeriği, SkillsTown bu tür bir kaldırmanın sonucu olarak Müşteriye, Kullanıcıya veya üçüncü şahıslara karşı hiçbir şekilde sorumlu olmaksızın kaldırma hakkına sahip olacaktır.

Madde 9. Yeniden siparişler, ekler ve uzatmalar

Sözleşme süresi boyunca, Müşterinin, Ek Sipariş yoluyla SkillsTown'dan şunları talep etmesi mümkündür: belirli bir Kullanıcının mevcut Girişi altında erişebildiği Çevrimiçi Öğrenme Çözümlerinin sayısını genişletmek (bundan böyle "Ek Çevrimiçi Öğrenme Çözümü" olarak anılacaktır);

a. SkillsTown e-Öğrenim Hizmeti sırasında bir veya daha fazla Çevrimiçi Öğrenme Çözümünün ("Ek Kullanıcılar") sunulduğu Kullanıcı sayısını artırmak; c. Bireysel bir Kullanıcı için SkillsTown e-Öğrenim Hizmetinin süresini uzatmak.

Diğer Siparişler Müşteri tarafından herhangi bir zamanda verilebilir ve yeni bir sözleşmede belirtilebilir.
Ek Siparişi kabul edip etmemek SkillsTown'ın takdirine bağlıdır. Bir Ek Siparişin kabulü, SkillsTown tarafından Müşteriye bu Ek Sipariş için bir fatura gönderilerek teyit edilecektir.
Madde 9 paragraf 1'de belirtilen durumlarda, her Çevrimiçi Öğrenme Çözümü ile ilgili olarak ek bir SkillsTown e-Öğrenim Hizmeti ("Ek SkillsTown e-Öğrenim Hizmeti") vardır. Ek SkillsTown e-Öğrenim Hizmeti, SkillsTown'ın Ek Siparişin ödemesini aldığı anda başlar ve sırasıyla: a. Ek bir Çevrimiçi Öğrenme Çözümü, Kullanıcıya Girişi altında bağlanır ve kullanılabilir; b. SkillsTown, Müşteriye Ek bir Kullanıcının yararına Giriş sağlamıştır.
Madde 5.4, her durumda Ek SkillsTown e-Öğrenim Hizmetinin süresine göre uygulanır.
İlave Siparişlerin verilebileceği Çevrimiçi Öğrenme Çözümlerinin teklifi, SkillsTown tarafından tek taraflı olarak değiştirilebilir ve talep üzerine Müşteri tarafından incelenebilir.

Madde 10. Teslimat şartları

SkillsTown tarafından belirtilen veya kabul edilen tüm (teslimat) son tarihler ölümcül son tarihler değildir. SkillsTown, (teslimat) son tarihlerini mümkün olduğunca karşılamak için usulüne uygun olarak çaba gösterecektir.
SkillsTown, Müşterinin (ödeme) yükümlülüklerini tam olarak ve / veya zamanında yerine getirmemesi durumunda, bir Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinin yerine getirilmesini askıya alma hakkına sahiptir. Askıya almanın olumsuz sonuçları Müşterinin sorumluluğundadır.

Madde 11. Hizmetlerin İfası

SkillsTown tüm Hizmetleri bir çaba yükümlülüğü temelinde gerçekleştirir.
Müşterinin talebi üzerine, üzerinde anlaşmaya varılan Hizmetlerin kapsamının değiştirilmesine neden olan değişiklikler veya eklemeler olması durumunda, örneğin ekstra çalışma ile, bundan kaynaklanan olası ekstra çalışma, bu ekstra çalışmanın yürütülmesi sırasında geçerli olan SkillsTown oranlarına göre Müşteri tarafından tazmin edilecektir.
Hizmetlerin belirli bir kişi tarafından sağlanacağının kararlaştırılması durumunda, SkillsTown her zaman bu kişiyi eşit niteliklere sahip bir veya daha fazla başka kişi ile değiştirme hakkına sahiptir.
SkillsTown'ın Hizmeti aşamalı olarak sağlaması durumunda, SkillsTown, Müşteri bir önceki aşamanın sonuçlarını yazılı olarak onaylayana kadar bir aşama için çalışmanın başlamasını erteleme hakkına sahiptir.

Madde 12. Kişisel veriler

SkillsTown, Müşteri tarafından sağlanan kişisel verileri, SkillsTown'ın Gizlilik Beyanında da daha ayrıntılı olarak açıklandığı üzere AVG'ye uygun olarak işler. Müşteri, kişisel verileri sağlanan veri sahiplerinin verilerinin SkillsTown tarafından işlenmesi hakkında bilgilendirildiğini garanti eder.

Madde 13. Sorumluluk

SkillsTown'ın Müşteriye karşı zararlardan sorumlu olması durumunda, sorumluluğun temeli ne olursa olsun, sorumluluk her durumda aşağıdakilerle sınırlı olacaktır:

a. doğrudan zararın tazmini (örneğin dolaylı zarar, gecikme zararı, kar kaybı, ciro kaybı, iyi niyet kaybı gibi dolaylı zarar, kayıp, ziyan veya maliyetler için sorumluluk bu nedenle hariç tutulur; ve

b. Taraflar arasında imzalanan Sözleşme kapsamında mevcut sözleşme yılında Müşteri tarafından SkillsTown'a ödenen Ücret tutarı.
Madde 13.1'deki sorumluluk sınırlaması, kasıt veya kasıtlı dikkatsizlikten kaynaklanan zararlar için geçerli değildir.
Müşteri, Kullanıcıların talepleri için SkillsTown'ı tazmin eder.

Madde 14. Fikri mülkiyet hakları

Sözleşme kapsamında sağlanan Hizmetlere ve İçeriğe dayanan tüm Fikri Mülkiyet Hakları, aksi yazılı olarak açıkça kararlaştırılmadıkça, münhasıran SkillsTown'a ve / veya lisans verenlerine aittir. Bu maddenin hükümleri, Telif Hakkı Yasası'nın 15. maddesinin 1. paragrafı anlamında bir çekince teşkil eder.
Müşterinin, Hizmetlerde (Hizmetlerin sonuçlarında) Fikri Mülkiyet Hakları ile ilgili herhangi bir göstergeyi kaldırmasına veya değiştirmesine izin verilmez.
SkillsTown, Telif Hakkı Yasası'nın 25. maddesinde belirtilen haklardan açıkça feragat etmez.
Hizmetler ve/veya İçerik üzerindeki (bir kısmındaki) Fikri Mülkiyet Haklarının SkillsTown'ın lisans verenlerine ait olması durumunda, Müşteri, Hizmetleri (tüm işlevlerini) kullanabilmek için bu üçüncü tarafların lisans hüküm ve koşullarını kabul etmek zorunda kalabilir. Müşteri bunu yapmak istemezse, bu konuda SkillsTown'a karşı herhangi bir hak talebinde bulunmayacaktır.
SkillsTown tarafından sağlanan Hizmetlerin ve / veya İçeriğin üçüncü bir tarafa ait herhangi bir Fikri Mülkiyet Hakkını ihlal ettiğinin mahkemede geri alınamaz bir şekilde tespit edilmesi durumunda veya SkillsTown'ın görüşüne göre böyle bir ihlalin gerçekleşmesi için makul bir şans olması durumunda, SkillsTown mümkünse Müşterinin Hizmeti (veya işlevsel olarak eşdeğer bir şeyi) rahatsız edilmeden kullanmaya devam etmesini sağlayacaktır. SkillsTown'ın üçüncü bir tarafın Fikri Mülkiyet Haklarının ihlali nedeniyle herhangi bir başka veya daha fazla yükümlülüğü veya tazminat yükümlülüğü tamamen hariç tutulmuştur.
Müşteri, Sözleşmenin hükümlerine uygun hareket etmeyi garanti eder ve bir İhlalin belirtilerinin farkına vardıktan sonra mümkün olan en kısa sürede SkillsTown'ı bilgilendirecektir.
SkillsTown, bir İhlale karşı harekete geçip geçmeyeceğine ve eğer öyleyse ne şekilde hareket edeceğine kendi takdirine bağlı olarak karar verme hakkına sahiptir. Müşteri, hiçbir koşulda, İhlal ile ilgili olarak mahkeme içinde veya dışında üçüncü şahıslara karşı bağımsız olarak hareket etme yetkisine sahip değildir.
Talep edilmesi halinde Müşteri, bir İhlalin sonucu olarak SkillsTown tarafından üçüncü taraflara karşı alınacak yasal önlemler için tüm makul işbirliğini sağlayacaktır.
Müşteri ayrıca, üçüncü bir tarafın Lisansın haklarını ihlal edeceğini iddia etmesi durumunda SkillsTown'ı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirecektir.
Müşterinin SkillsTown e-Öğrenim Hizmetlerinde içerik yayınlamasına izin verilir. Müşteri tarafından SkillsTown e-Öğrenim Hizmetlerinde yayınlanan içeriğe ilişkin tüm (fikri) mülkiyet hakları yalnızca Müşteriye veya lisans verenlerine aittir. SkillsTown, bu içerik üzerinde herhangi bir kullanıcı hakkı elde etmez ve bu içerikte herhangi bir içerik ayarlaması yapma hakkına sahip değildir. SkillsTown, eklenen içerikten asla sorumlu değildir.

Madde 15. Mücbir sebepler

SkillsTown, Mücbir Sebep durumunda asla sorumlu olmayacaktır. Yerine getirilmesi kalıcı olarak imkansız olmadığı sürece, yükümlülükleri askıya alınır.
Taraflar, Mücbir Sebep nedeniyle Sözleşmenin yerine getirilmesinin mümkün olmadığı sürenin otuz günden fazla sürmesi veya daha uzun sürmesi halinde, Taraflardan birine herhangi bir tazminat yükümlülüğü olmaksızın Sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
Mücbir Sebeplerin ortaya çıkması durumunda, SkillsTown yükümlülüklerini zaten kısmen yerine getirmişse veya yükümlülüklerini yalnızca kısmen yerine getirebiliyorsa, SkillsTown, sırasıyla halihazırda teslim edilen Hizmet (ler) i veya Hizmet (ler) in teslim edilebilir kısmını ayrı olarak faturalama hakkına sahiptir ve Müşteri bu faturayı ayrı bir fatura gibi ödemekle yükümlüdür.

Madde 16. Sözleşmenin Feshi

Taraflar, aşağıdaki durumlarda birbirlerine herhangi bir tazminat ödemeksizin Sözleşmeyi derhal feshetme hakkına sahiptir:
SkillsTown veya Müşteriye ödemenin askıya alınması veya SkillsTown veya Müşteri tarafından veya yararına bu yönde bir başvuruda bulunulması;
SkillsTown veya Müşterinin iflas ettiği ilan edilir veya SkillsTown veya Müşteri tarafından veya onun yararına iflas başvurusunda bulunulur;
c. SkillsTown veya Müşterinin işinin tasfiyesi veya geçici olmayan bir şekilde durdurulması;
SkillsTown'ın bu Sözleşme ve yasalar kapsamındaki haklarına ek olarak, SkillsTown aşağıdaki durumlarda SkillsTown e-Öğrenim Hizmetini derhal ve herhangi bir tazminat ödeme yükümlülüğü olmaksızın askıya alabilir
a. SkillsTown e-Öğrenim Hizmeti, Müşteri veya bir Kullanıcı tarafından Sözleşmeye ve/veya SkillsTown'ın SkillsTown e-Öğrenim Hizmetinin kullanımına ilişkin talimatlarına aykırı bir şekilde açıkça kullanılırsa;
b. Müşteri veya bir Kullanıcı, SkillsTown e-Öğrenim Hizmetini bariz bir şekilde kötüye kullanır; bu kötüye kullanım, SkillsTown'ın makul görüşüne göre, SkillsTown e-Öğrenim Hizmetinin sunulduğu sistem üzerinde ve/veya SkillsTown e-Öğrenim Hizmetini kullanan diğer Müşteriler açısından SkillsTown e-Öğrenim Hizmetinin performansı üzerinde bariz bir şekilde önemli bir olumsuz etkiye sahiptir;
c. Müşteri veya bir Kullanıcı tarafından kullanımın geçerli yasalara açıkça aykırı olması veya üçüncü bir tarafın haklarını ihlal etmesi.
Hem SkillsTown hem de Müşteri, diğer Tarafın Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini kesin olarak yerine getirmemesi ve taahhütlü posta yoluyla uygun ve mümkün olduğunca ayrıntılı bir yazılı temerrüt bildiriminden sonra en az 30 (otuz) günlük makul bir süre verilmesi durumunda Sözleşmeyi tamamen veya kısmen feshetme hakkına sahiptir. hala uymak için, Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini kesin olarak yerine getirmemeye devam eder.
SkillsTown, kararlaştırılan Hizmetin artık tedarik edilememesi, satıştan çekilmesi veya başka bir şekilde (kalıcı olarak) artık mevcut olmaması durumunda ve o andan itibaren Sözleşmeyi kısmen veya kısmen feshetme hakkına sahiptir.
Bu maddede atıfta bulunulan fesih anında, Müşterinin Sözleşmenin uygulanmasında zaten performans almış olması durumunda, SkillsTown bu performanslarla ilgili olarak temerrüde düşmedikçe, bu performanslar ve ilgili ödeme yükümlülükleri geri alma konusu olmayacaktır. SkillsTown'ın Sözleşmenin ifasında halihazırda gerçekleştirdiği veya teslim ettiği şeyle bağlantılı olarak fesihten önce faturalandırdığı tutarlar muaccel olmaya devam edecek ve fesih sırasında derhal ödenebilir hale gelecektir.
Sözleşme'nin herhangi bir şekilde feshi, Tarafların Sözleşme'nin feshinden sonra da devam eden hak ve yükümlülüklerini etkilemeyecektir.

Madde 17. Gizlilik

Taraflar, Anlaşma bağlamında birbirlerinden elde ettikleri tüm bilgileri, her ne şekilde olursa olsun, Anlaşma sırasında ve Anlaşmanın sona ermesinden sonra kesinlikle gizli tutacak, üçüncü taraflara ifşa etmeyecek ve yalnızca Anlaşmanın ifası için gerekli olduğu takdirde ve ölçüde çalışanlarına ve/veya görevlendirdiği üçüncü taraflara sunacaktır. Bu gizlilik yükümlülüğü, Taraflardan birinin kanunen ifşa etmek zorunda olduğu veya bu gizlilik yükümlülüğünün ihlalinden kaynaklanmaksızın bilginin herkes tarafından bilindiği durumlarda geçerli olmayacaktır.

Madde 18. Diğer

SkillsTown'ın web sitesinde, reklamlarda, broşürlerde ve benzerlerinde Hizmet (ler) in tüm açıklamaları ve özellikleri yaklaşıktır. SkillsTown bu ifadelerin doğruluğunu ve kesinliğini garanti edemez. SkillsTown, iyileştirmek veya herhangi bir yasal gerekliliğe uymak için sağlanacak Hizmet (ler) de değişiklik yapmaya her zaman yetkilidir.
İşbu Genel Hüküm ve Koşulların uygulandığı Sözleşme(ler)den veya bunlardan kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlık durumunda, Taraflar, koruyucu tedbirler ve/veya geçici çözüm alma hakkına tabi olarak, ilk etapta dostane bir çözüme ulaşmaya çalışacaktır.
Sözleşme kapsamındaki haklar ve yükümlülükler, SkillsTown bunu yazılı olarak açıkça kabul etmedikçe, Müşteri tarafından üçüncü bir tarafa (alt) lisanslanamaz veya devredilemez.
SkillsTown, Müşterinin izni olmadan Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülükleri üçüncü bir tarafa (alt) lisanslayabilir ve / veya devredebilir.
SkillsTown herhangi bir zamanda Sözleşme veya yasa kapsamında kendisine verilen herhangi bir hak veya yetkiyi kullanmazsa, bu, söz konusu hak veya yetkiden feragat teşkil etmeyecektir.
SkillsTown, bu Genel Koşulları değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, yeni Genel Koşullar SkillsTown web sitesinde yayınlandıktan hemen sonra yürürlüğe girecektir.
Bu Genel Hüküm ve Koşulların herhangi bir hükmünün tamamen veya kısmen geçersiz olduğu, imha edildiği veya başka bir şekilde geçersiz olduğu ortaya çıkarsa, bu durum bu Genel Hüküm ve Koşulların geri kalan hükümlerinin geçerliliğini etkilemeyecektir. Yasal olarak geçerli olmayan veya yasal olarak uygulanamayan hükümler, değiştirilecek hükümlerin amacına mümkün olduğunca yakın hükümlerle değiştirilecektir.
SkillsTown ile yapılan tüm Sözleşmeler yalnızca Hollanda yasalarına tabidir ve yalnızca Doğu Brabant Bölge Mahkemesi herhangi bir anlaşmazlığa karar verme yetkisine sahiptir.