6 façons intelligentes d'appliquer le microlearning dans votre organisation

Une formation d'une demi-journée, pleine de fiches et d'informations. Les employés écrivent avec application, mais une semaine plus tard, il s'avère que la plupart des informations ont déjà été oubliées. Reconnaissable ?
La façon dont nous apprenons est en train de changer. Au lieu de longues sessions en classe, de plus en plus d'organisations optent pour le microapprentissage : des moments d'apprentissage courts, axés sur les objectifs, qui répondent précisément aux besoins d'une personne. Intelligent, rapide et axé sur les résultats.
Dans ce blog, vous découvrirez ce qu'est le microlearning, pourquoi il fonctionne et comment vous pouvez l'appliquer au mieux dans votre organisation grâce à 7 conseils concrets.

Qu'est-ce que le microapprentissage ?

Le microapprentissage consiste à apprendre en petits morceaux faciles à gérer. Pensez à de courtes vidéos, à des apprentissages interactifs en ligne, à des podcasts de cinq minutes ou à un quiz de trois questions. L'avantage ? Vous apprenez au moment où vous en avez besoin, exactement sur le sujet sur lequel vous travaillez actuellement.

Un bon exemple est celui d'un employé qui doit mener une conversation difficile avec un client. Au lieu d'une formation générale à la communication, il ou elle suit un court microlearning sur "la gestion de la résistance dans les contacts avec les clients". Pratique, pertinent et directement applicable.

Pourquoi le microapprentissage fonctionne : la psychologie derrière l'apprentissage efficace

La recherche nous a appris que les gens se souviennent le mieux lorsqu'ils.. :

• Apprendre en contexte : appliquer immédiatement ce qu'ils apprennent
• L'expérience de la répétition : étalée dans le temps
• Être activé : devoir penser activement par soi-même
• Faire l'expérience de la réussite : remarquer qu'ils grandissent

Le microapprentissage soutient de manière optimale ces principes

• Vous proposez des modules courts et répétitifs, faciles à programmer.
• Vous intégrez l'apprentissage dans votre travail quotidien
• Vous permettez aux employés de pratiquer et d'appliquer immédiatement
• Vous abaissez le seuil : tout le monde peut commencer

Chez SkillsTown, nous basons nos solutions d'apprentissage sur ces principes didactiques. C'est pourquoi vous trouverez de nombreuses formes de microapprentissage dans notre plateforme d'apprentissage : des formats essentiels et interactifs aux parcours d'apprentissage personnalisés par l'IA.

6 façons intelligentes d'appliquer le microlearning dans votre organisation

Le microapprentissage n'est efficace que s'il s'intègre à vos processus de travail. Ces 7 conseils vous montrent comment l'intégrer avec succès dans votre organisation.

1. Lier le micro-apprentissage à des situations de travail concrètes

La plus grande force du microapprentissage réside dans sa pertinence. Permettez aux employés d'apprendre au moment où ils ont besoin d'effectuer une tâche particulière. On peut penser ici à.. :

• Modules courts sur les entretiens, juste avant un entretien d'évaluation
• Une vidéo sur la sécurité des données lors de l'introduction de nouveaux outils
• Un quiz sur le centrage client juste avant une campagne de vente

2. Utiliser le microapprentissage pour l'accueil et l'intégration des nouveaux arrivants

Les nouveaux employés doivent apprendre beaucoup de choses en peu de temps. En divisant l'intégration en petites interventions d'apprentissage, vous évitez la surcharge et augmentez l'efficacité de l'apprentissage. Commencez par une courte vidéo d'introduction, suivie de micro-apprentissages sur les systèmes, la culture, la sécurité et les processus de travail.

Saviez-vous qu'avec un bon onboarding, les employés restent 69% plus longtemps ? Le microlearning accélère ce démarrage productif. Vous voulez en savoir plus sur la façon d'utiliser le microlearning pour l'onboarding ? Jetez un coup d'œil à nos solutions

3. Déployer le microapprentissage pour le développement du leadership

Le leadership est un sujet qui nécessite un développement continu. Pensez à la gestion du changement, au coaching du leadership ou aux techniques de retour d'information. Au lieu d'un cours de formation au leadership par an, vous proposez.. :

• Des idées hebdomadaires dans de courtes vidéos
• Travaux pratiques avec auto-réflexion
• Micro-apprentissages basés sur des situations réelles au sein de l'équipe

De cette manière, vous reliez parfaitement le développement des dirigeants à leurs défis quotidiens.

4. Faire de l'apprentissage une habitude grâce aux rappels d'apprentissage

L'un des grands avantages du microapprentissage est qu'il est facile à programmer. Les employés peuvent le suivre entre deux réunions, pendant la pause déjeuner ou en déplacement. Combinez cela avec des rappels intelligents, tels que :

• Une incitation hebdomadaire à l'apprentissage par courriel ou application
• Gamification : badges ou scores à la fin du projet
• Missions ou défis au sein des équipes

De cette manière, l'apprentissage devient un plaisir plutôt qu'une obligation.

5. Augmenter la conformité sans résistance

La conformité est souvent une formation obligatoire et il est donc difficile d'y apporter un soutien réel. Le microapprentissage y contribue. Au lieu d'une formation annuelle en classe, vous pouvez :

• Décomposer les sujets en micro-apprentissages de 5 minutes
• Travailler avec des études de cas et des questions pratiques
• Proposer des répétitions dans les mois qui suivent la formation

De cette manière, non seulement les connaissances sont mieux assimilées, mais vous encouragez également les changements de comportement.

6. Intégrer le microapprentissage dans votre stratégie mixte

Le microapprentissage fonctionne mieux dans le cadre d'une stratégie d'apprentissage plus large. Par exemple, combinez-le avec :

• Séances en classe ou ateliers
• Moments de coaching et de feedback
• Travaux pratiques et discussions de réflexion

De cette manière, vous reliez la théorie à la pratique et encouragez l'apprentissage réel : un apprentissage qui dure et qui est appliqué.

Tirer le meilleur parti du microlearning grâce aux données

Vous voulez vous assurer que vos micro-apprentissages sont efficaces ? Grâce à l'analyse de l'apprentissage, vous obtenez des informations sur l'utilisation, l'engagement et l'acquisition de connaissances. Ces informations vous aident à optimiser et à montrer aux RH ou au MT ce que le microapprentissage apporte. SkillsTown utilise Reveal à cette fin.

Comment SkillsTown soutient le microapprentissage

Le microapprentissage n'est pas une mode, mais une méthode d'apprentissage dont l'efficacité a été prouvée. En mettant l'accent sur des interventions courtes, pertinentes et immédiatement applicables, vous encouragez les employés à continuer à apprendre, sans compromettre leur productivité. Qu'il s'agisse d'intégration, de conformité, de leadership ou de développement des compétences, le microapprentissage rend l'apprentissage accessible, amusant et stratégiquement utile.

Vous souhaitez déployer le microlearning de manière structurée au sein de votre organisation ? Nos consultants en apprentissage se feront un plaisir de vous aider à trouver une approche adaptée à vos objectifs et à vos collaborateurs.