Municipalité de Helmond : amour de l'innovation, de la rapidité et du dynamisme
Au sein d'une municipalité qui s'efforce de créer des liens, d'être fière, d'innover et de faire confiance, l'apprentissage continu et le développement s'intègrent parfaitement. Tom Fletcher, consultant en apprentissage et en développement au sein de la municipalité de Helmond, se préoccupe chaque jour de l'avenir de la municipalité et de ses employés, et ce à juste titre. Il nous donne un aperçu de l'utilisation qu'ils font de leur académie en ligne.
Développement au sein de la municipalité
"Le développement est très apprécié au sein de notre municipalité. Il permet aux personnes d'optimiser et d'élargir leurs compétences, en veillant toujours à ce qu'elles s'acquittent correctement de leurs tâches. En fin de compte, le résident de notre municipalité est toujours au centre de nos préoccupations. En bref, nous pouvons dire que presque tout ce que nous apprenons est centré sur la capacité à aider le résident aussi bien et respectueusement que possible", explique Tom.
La valeur ajoutée de l'offre SkillsTown
"De nos jours, il est impossible de rester à la traîne et, grâce à notre partenariat avec SkillsTown, ce n'est pas nécessaire. En effet, en plus de permettre à nos employés de se perfectionner, nous leur offrons la possibilité de poursuivre leur apprentissage en s'amusant. En conséquence, nos employés sont plus heureux au travail, plus productifs et se sentent mieux dans leur peau. En fait, en plus d'acquérir des compétences pour votre emploi actuel, vous pouvez également continuer à apprendre sur votre propre bien-être, votre condition physique et de nombreuses compétences non techniques.
Selon Tom, l'avantage de pouvoir continuer à apprendre en ligne est qu'il s'intègre parfaitement dans le mode de travail hybride de notre époque. "Travailler à domicile vous permet naturellement d'apprendre également à domicile et, ce faisant, les gens se sentent parfois plus à l'aise. En outre, grâce aux cours en ligne et à l'apprentissage en ligne, vous n'avez souvent plus à vous préoccuper des heures d'entrée difficiles et vous pouvez commencer et poursuivre votre formation quand cela vous convient", ajoute Tom.
"SkillsTown est une bouffée d'air frais qui nous permet d'offrir différentes formes de personnalisation à tous nos collègues. Nous avons l'impression de collaborer, et non d'acheter un service".
Une collaboration dynamique
L'association entre la municipalité de Helmond et SkillsTown existe en partie en raison de l'amour partagé de l'innovation, de la rapidité et de la dynamique que les deux parties trouvent très agréables. "Pour nous, SkillsTown est la bouffée d'air frais dont nous avons besoin pour pouvoir offrir différentes formes de personnalisation à tous nos collègues. Nous avons l'impression de collaborer, et non d'avoir un service à nous retirer. L'un des autres grands avantages dont bénéficie la municipalité de Helmond est l'intégration de ses propres formations, cours et éléments essentiels dans une seule et même plateforme. "De cette façon, tout est réuni. C'est clair, convivial et cela nous permet également de réaliser des économies."
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Il y en a pour tous les goûts
Il est amusant de constater qu'il n'y a pas vraiment de flèche à tirer pour savoir quelles sont les séances d'entraînement les plus populaires aujourd'hui et pourquoi. "Cette diversité est tellement amusante", déclare Tom. "Elle est également très révélatrice pour nos employés. Par exemple, les formations sur la gestion du temps et la productivité sont autant suivies que celles sur la résilience mentale et le package Office 365." En d'autres termes, il y en a pour tous les goûts.
En tout état de cause, la municipalité de Helmond se lève chaque jour avec l'objectif d'encourager ses employés à se développer davantage afin qu'ils puissent servir ses habitants. À leur rythme, selon leurs centres d'intérêt, sans jamais perdre de vue les besoins d'apprentissage individuels. "Avec une telle offre, il n'arrive pas qu'il n'y ait rien d'autre pour quelqu'un. Quel que soit votre désir ou votre objectif, vous pouvez toujours aller de l'avant !
