Réussir la mise en place d'une académie en ligne

Mise en œuvre une académie en ligne est un défi de taille pour de nombreuses organisations. Comment mettre les employés en mode d'apprentissage et les motiver à apprendre ? Grâce à son expérience de toutes sortes de processus de mise en œuvre, Lisan van der Lee, professionnelle de l'apprentissage chez SkillsTown, partage ses expériences et ses conseils pour réussir la mise en œuvre d'une académie en ligne.
Définir des objectifs mesurables
Pour déterminer si votre académie est une réussite, vous devez d'abord identifier les facteurs de succès. Lisan précise : "L'apprentissage lui-même doit être un moyen d'accroître les performances de votre organisation. Vos objectifs doivent donc être liés à des résultats de performance. Est-ce que je veux augmenter mon chiffre d'affaires ? Ou est-ce que je veux être un employeur attrayant et faire en sorte que moins de personnes quittent l'organisation ? Rendez les objectifs aussi concrets que possible ; vous donnerez ainsi une orientation à votre académie en ligne et vous aurez un point clair à l'horizon".
Susciter l'adhésion des bonnes personnes
Le facteur le plus important dans la mise en œuvre d'une académie en ligne est le soutien des personnes au sein de l'organisation. Lisan déclare : "Pour que votre académie en ligne soit un succès, vous devez vous entourer des bonnes personnes. Il s'agit à la fois de personnes qui peuvent vous soutenir dans votre projet et d'ambassadeurs au sein de l'organisation. Elles peuvent influencer les personnes ou les processus au sein de l'organisation. Il est important de bien réfléchir à l'avance aux personnes que vous allez rassembler autour de vous pour faire de l'académie un succès. Impliquez ces personnes dans votre projet à un stade précoce".
"Pour que votre académie en ligne soit un succès, vous devez vous entourer des bonnes personnes.
Proposer la bonne offre
Lisan : "Pour faire un choix en matière de contenu, il est important d'avoir défini vos objectifs et de savoir où se situent les besoins de l'organisation. De cette manière, vous pouvez vous concentrer sur la recherche du bon contenu à mettre à disposition dans votre académie en ligne. Il peut s'agir de compétences générales, telles qu'une communication efficace ou le travail en équipe. En outre, vous pouvez utiliser l'académie en ligne pour sauvegarder les connaissances spécifiques à l'organisation. Créez votre propre contenu de manière à ce qu'il corresponde parfaitement aux souhaits et aux besoins de votre organisation.
Pour optimiser l'efficacité de l'apprentissage, vous pouvez associer l'académie en ligne à des formes d'apprentissage en face à face : l'apprentissage mixte. En associant ces formes d'apprentissage, les deux peuvent être utilisées plus efficacement. Par exemple, avant un cours de formation, les étudiants peuvent recevoir la théorie via un module en ligne, ce qui permet d'organiser le temps de formation de manière plus efficace.
Prendre des rendez-vous professionnels
Lisan : "En tant que manager, vous pouvez avoir des attentes vis-à-vis de vos employés en matière d'apprentissage et de développement. C'est pourquoi il est important que les managers soient impliqués de manière intensive dans l'académie en ligne. Ils doivent avoir une vision claire de l'apprentissage pour chaque employé, pour le département ou pour l'ensemble de l'organisation. Les objectifs de développement des managers doivent occuper une place centrale dans l'académie, afin qu'ils puissent les piloter. Cette focalisation incitera les gens à travailler sur leur développement personnel et professionnel".
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Communiquer sur l'académie
On peut considérer le lancement de l'académie en ligne comme le lancement d'un produit. Lisan précise : "Il est important d'attirer l'attention sur ce lancement de toutes les manières possibles. Réalisez par exemple une vidéo d'accroche, publiez une interview ou distribuez un prospectus. Utilisez pour cela les différents canaux de communication disponibles au sein de l'organisation.
En outre, vous pouvez créer une dynamique de célébration en annonçant à tous vos employés qu'ils auront l'occasion de travailler à leur développement. Il peut s'agir d'ateliers ou de séances de réflexion sur les objectifs d'apprentissage personnels.
Continuer à communiquer régulièrement sur l'académie, même après son lancement. Par exemple, publiez des chiffres sur l'utilisation de l'académie à des moments précis de l'année ou mettez un utilisateur actif de l'académie sous les feux de la rampe". Dans cet article, nous vous donnons des conseils utiles pour continuer à attirer l'attention sur votre académie d'entreprise.
Retenir l'attention
Pour continuer à répondre aux besoins de l'organisation, il est important que l'académie évolue en permanence. Lisan précise : "Les thèmes pertinents pour l'organisation doivent également être au cœur de l'académie. Par exemple, un séminaire en ligne de l'académie peut refléter un changement important dans la législation. En continuant à proposer un contenu actualisé, les employés ont une bonne raison de visiter l'académie plus souvent.
Le fil conducteur de cette histoire est le suivant : continuer à se concentrer sur l'académie de diverses manières. Grâce à cette attention et à cette concentration, les employés restent vigilants et vous, en tant qu'organisation, continuez à encourager leur développement. Les professionnels de l'apprentissage de SkillsTown veillent quotidiennement à la mise en œuvre et au succès des environnements d'apprentissage en ligne.
Quelle est la prochaine étape ?
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