Dans le monde de l'accessibilité numérique, tout le monde se sent bienvenu

L'inclusion semble plus populaire que jamais, mais en fait, c'est trop bête pour être dit. Après tout, l'inclusion a toujours été importante et ne le sera jamais. Pourtant, le terme "inclusion" va bien au-delà de l'image que vous pouvez en avoir. Pensez à l'accessibilité numérique, par exemple. Avez-vous déjà réfléchi à la manière dont les personnes souffrant de handicaps physiques ou cognitifs naviguent en ligne ?

Martijn Halekor, notre développeur web interne, aborde l'inclusion et l'accessibilité numérique au sein de la plateforme d'apprentissage en ligne de plateforme d'apprentissage en ligne de SkillsTown. Il se fera un plaisir de vous expliquer l'importance de cette question, en utilisant le processus de conception qui sous-tend les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).

Voici...

"Je suis responsable de la conception visuelle et interactive de l'interface utilisateur de la plateforme d'apprentissage en ligne de SkillsTown. Pensez aux boutons, aux curseurs et aux champs de saisie. On peut considérer mon travail comme le lien entre l'utilisateur final et le système en amont", explique Martijn. "Dans mon domaine, l'accessibilité numérique est malheureusement un enfant négligé. C'est dommage, car avec relativement peu d'efforts, vous pouvez servir beaucoup plus de personnes avec votre produit numérique.

Pour que cela soit compréhensible même pour les profanes en informatique parmi nous, Martijn donne un exemple parlant : pensez à une grande gare, quelque part dans le pays. Cette gare propose des solutions pour les aveugles, les sourds et les utilisateurs de fauteuils roulants, par exemple. En définitive, les sites web et les applications doivent également tenir compte de toute une série de handicaps possibles, quels qu'ils soient.

Les quatre principes de l'accessibilité de votre site web

Les lignes directrices WCAG pour l'accessibilité numérique peuvent être résumées en quatre principes. Ceux-ci sont importants pour l'accessibilité numérique, car ils fournissent une base pour la création d'un environnement en ligne inclusif. Il en résulte un site web accessible où tout le monde, y compris les personnes souffrant de déficiences visuelles ou auditives ou de troubles de l'apprentissage tels que la dyslexie, peut accéder à l'information et l'utiliser sans effort. Nous expliquons ci-dessous les quatre principes :

• Votre site web doit pouvoir être perçu, entre autres, par les daltoniens, les malvoyants, les sourds et les épileptiques. Pensez à utiliser des couleurs, des textes alternatifs aux supports visuels pour les logiciels de lecture et à limiter les animations tape-à-l'œil.
• Un site web exploitable signifie qu'un site web doit également être accessible en utilisant uniquement le clavier, par exemple. Martijn précise : "J'aime beaucoup travailler au clavier, mais il arrive que les sites web ne soient pas optimisés pour cela. Sortez votre souris et essayez de tout faire fonctionner sur votre ordinateur en utilisant uniquement le clavier pendant une journée. Vous comprendrez vite à quel point cela peut être frustrant pour quelqu'un qui n'a pas le choix.
• Le principe d'intelligibilité concerne notamment la rédaction des textes, l'étiquetage correct des champs de saisie et le marquage correct de la langue d'un site web. "Imaginez un texte en anglais lu par Louis van Gaal. Exactement, personne ne saurait de quoi il s'agit !
• La robustesse d'un site web est une question un peu plus technique, mais elle se résume à un logiciel sans erreur et à une compatibilité maximale avec les navigateurs actuels et futurs. Le contenu et les fonctionnalités essentiels doivent rester accessibles quel que soit l'appareil ou la méthode d'exploitation.

La plus grande idée fausse

La plus grande idée fausse concernant l'accessibilité numérique est que les gens pensent qu'elle n'est nécessaire que pour les personnes handicapées et que, par conséquent, seuls 15 % de votre public cible en bénéficieront. "Ce faisant, vous sous-estimez l'importance de ces principes de conception, car le respect de ces lignes directrices présente des avantages pour tous les utilisateurs finaux ET rend votre produit plus accessible à, vous l'aurez deviné, tout le monde".

Nous vous donnons quelques exemples

Chez SkillsTown, nous prenons en compte l'accessibilité numérique dans tout ce que nous créons au sein de la plateforme d'apprentissage en ligne. Martijn vous donne quelques exemples :

• "Un contraste suffisant dans l'utilisation des couleurs est nécessaire pour un site web inclusif. La palette de couleurs standard est soigneusement adaptée, en tenant compte des exigences en matière de contraste afin que le texte soit toujours facile à lire. En outre, lors de la personnalisation de la plateforme, nous proposons un outil qui vous permet de vérifier la valeur de contraste de la couleur de votre propre marque et de l'améliorer si nécessaire.
• Les personnes malentendantes éprouvent souvent des difficultés avec des éléments tels que les vidéos. Pour ce groupe cible, nous fournissons des sous-titres sous les vidéos, par exemple.
• Le texte peut être lu à haute voix par l'ordinateur, mais les images échappent aux malvoyants. Nous compensons ce problème par des alt-texts, qui rendent les images accessibles. Les personnes malvoyantes ont la possibilité d'agrandir le texte dans notre plateforme d'apprentissage.
• Nous avons également amélioré les menus de navigation afin que vous puissiez facilement les contrôler en utilisant uniquement le clavier. C'est indispensable lorsque vous ne pouvez pas utiliser de souris.
• Enfin, nous avons intégré dans notre processus de conception une consultation périodique avec nos rédacteurs pour nous assurer que tous les boutons, curseurs et menus sont clairement identifiés et ne peuvent prêter à confusion".

Qu'en est-il de votre site web ?

Voulez-vous être numériquement accessible à tous ? Dans ce cas, vous pourriez avoir besoin de plus d'informations et de soutien. Rendez-vous sur votre plate-forme d'apprentissage en ligne et suivez la formation en ligne "Accessibilité numérique". Vous n'utilisez pas encore la plateforme d'apprentissage en ligne ? Alors découvrez les possibilités de suivre nos formations dès maintenant !

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